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Questions fréquentes

Comment fonctionne la facturation ?▼

Les abonnements sont facturés en dollars canadiens (CAD) sur un cycle mensuel ou annuel. Vous pouvez changer de forfait ou annuler depuis votre compte à tout moment.

Puis-je annuler à tout moment ?▼

Oui. Il n'y a pas d'engagement minimum. Votre accès se poursuit jusqu'à la fin de la période en cours.

Que se passe-t-il avec mes modèles si je rétrograde ?▼

Les modèles que vous avez créés restent dans votre bibliothèque. Si vous dépassez la limite du forfait gratuit, vous pouvez toujours consulter et modifier vos modèles existants.

Serai-je facturé la taxe de vente canadienne ?▼

Les prix sont affichés avant taxes applicables. La taxe de vente canadienne (TPS/TVQ/TVH) est calculée au paiement selon votre province.

Les achats sur la boutique sont-ils inclus dans l'abonnement ?▼

Non. L'achat de modèles conçus par d'autres créateurs est une transaction unique et n'est pas incluse dans l'abonnement Pro.

Ce que disent les crocheteuses et crocheteurs

“Crochets a transformé mon tas de laine en mon premier vrai chandail. Le diagramme et le suivi ont rendu ça accessible.”

Témoignage factice — Jamie S., Montréal